📝Detalhes Transações

Agora no detalhamento de cada transação existem alguns pontos importantes a tratar, de início a tela que você verá será parecida com esta:

Já no primeiro card podemos ver o Status do pagamento, que pode ter as opções:

• Pago

• Cancelado

• Pendente

• Falha

• Novo

• Pré-autorizado

• Revertido

• Reembolsado

• Disputa

• Charged back

Enquanto no segundo card podemos ver a data e hora da transação. Fechamos com o terceiro card exibindo qual foi a forma de pagamento utilizada pelo cliente:

No quarto card pode ver os Dados do vendedor e descrição do link de cobrança gerado, enquanto no quinto card podemos ver os Dados do pagador, sendo eles, nome, quantidade de parcelas que esse cliente utilizou (Dependendo do tanto que você determinou ao criar o link de cobrança), o número do cartão que foi utilizado e validade do mesmo.

Além do código de autorização e código de NSU que usamos para identificar cada transação de cartão, seja crédito ou débito. 😉

Logo no sexto card você pode visualizar os Detalhes da transação, tais como valores, a taxa de venda aplicada, e o valor líquido que vai como saldo para você, assim como o ID da transação de referência.

Na parte inicial da tela de detalhes da transação você pode ver um botão chamado Estornar pagamento, esse botão faz com o que os pagamentos em cartão de crédito ou PIX seja cancelado (os valores serão devolvidos):

Importante: Este recurso Estornar pagamento não está disponível para boleto bancário.

Em caso de uso do boleto, existem algumas diferenças nas informações de pagamento, no caso abaixo temos a linha digitável do boleto, a descrição com o dia/horário que foi efetuado o pagamento e também o ID do pagamento:

E na parte inicial da tela de detalhes da transação de boleto você pode ver um botão chamado Cancelar, ele irá te ajudar no momento que for necessário encerrar a emissão de um boleto, ou alguma transação para fazer estorno ao cliente.

O boleto será cancelado (Não poderá mais ser pago pelo cliente) e também saíra do DDA(Débito Direto Autorizado) com prazo de 1 dia útil.