# Suporte

Se encontrar algum problema ou comportamento inesperado no aplicativo, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar o mais rápido possível.

Ao abrir um chamado, descreva o problema com detalhes (passos executados, telas afetadas e, se possível, prints). Essas informações agilizam a investigação e a solução.

![](/files/tnywooYGc1Sw61p4XmAi)

Também é possível enviar um e‑mail para: <suporte@gopag.com.br>. Sempre inclua uma descrição clara do problema e, quando aplicável, os prints que ilustram a situação.

![](/files/jYGPUb0QQcZrQaDi8jfo)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.gopag.com.br/aplicativo_gopag/suporte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.